Нужно защищать от негативного манипулятивного воздействия СМИ как массовое, так и индивидуальное сознание. Ущерб для личности может заключаться в возникновении чувств тревоги (тревога является одним из главных факторов, свидетельствующих о необходимости защиты) и незащищенности в социуме (дезориентации в нем), в проявлениях агрессии по отношению к членам социума, в нервозности и подавленном состоянии (депрессии), в разрушении самооценки и нарушении адекватности представлений человека об окружающем мире и своем месте в нем. А также в потере индивидуальной уникальности, крушении планов и намерений, в выборе неадекватных целей и способов поведения, попадании в психологическую зависимость от других людей, в духовной деградации и нарушениях психического здоровья. Состояние телезрителя, подвергшегося негативным манипуляциям, напоминает состояние человека после конфликта. Он становится нетерпеливым, напряженным, даже агрессивным. Некоторые люди испытывают обратные по характеру ощущения: апатию, полное равнодушие к происходящему.
Психологическая защита - сложная система. Она состоит из таких элементов, как мировоззрение, мышление, эмоции и воля; все эти составляющие особым образом связаны между собой. Механизм контрсуггестивности у человека можно выработать с помощью целенаправленных обучающих процессов. Следовательно, контрсуггестии телезрителя можно обучить.
Виды психологических защит. В зависимости от направленности защищающегося субъекта можно выделить два типа психологических защит:
- межличностные и внутриличностные;
- специфические и неспецифические.
Межличностные защиты возникают там, где происходит межличностная борьба - борьба между членами социума, где каждый стремится защитить свою индивидуальность и целостность. При внутри-личностных защитах индивидуальные мишени воздействия человека защищаются от угрожающих внешних факторов (например, от различных манипуляций, а также от информационно-психологического воздействия массмедиа). Специфические психологические защиты направлены на какой-то часто повторяющийся вид угрозы. Поэтому специфические психологические защиты вполне могут стать привычкой и включаются автоматически. Неспецифические психологические защиты обеспечивают быстрый анализ силы «противника». Результатом работы неспецифических психологических защит является эмоциональная оценка.
Борьба между манипулятором и его жертвой, с психологической точки зрения, ведется за возможность контролировать психологические процессы, запускающие механизмы манипулятивного влияния. Главная задача телезрителя - не позволить манипулятору завладеть этими механизмами.
Среди механизмов специфических защит можно выделить два подвида:
1. Механизмы специфических защит первого уровня. Основной целью любой манипуляции является воздействие на личность человека. Для того чтобы чужое слово вошло в сознание как «свое», необходимо, чтобы в этом сознании было для него «место». Наоборот, защита от манипуляций - это, в первую очередь, защита целостности личности, избавление психики от тех ее компонентов, которые «работают» в пользу манипулятора.
2. Механизмы специфических психологических защит второго уровня. Манипулятор стремится любыми способами проникнуть во внутренний мир манипулируемого. А он, в свою очередь, защищается от этого нежелательного воздействия, как может.
Эффективным способом психологической защиты является задержка собственных автоматических реакций. Суть этого антиманипуляционного приема составляет существенная взвешенность при принятии решений, или большее количество времени, затрачиваемое человеком для этого и, как результат, ограждение себя от нежелательного воздействия.
Назовем еще несколько приемов психологической самозащиты от манипулирования на ТВ.
Затаивание (маскировка). Применительно к СМИ это может быть отсрочка реакций, поспешных выводов и оценок, задержка или отказ от действий и поступков, вызываемых информационным воздействием (для последующего рационального и взвешенного анализа с привлечением дополнительных данных).
Игнорирование. Игнорирование информации как средства манипулирования личностью в различных аспектах (слухов, дезинформирования, мнимых прогнозов, конъюнктурных оценок и т.п.).
Фильтрация. Получив какую-либо информацию, нужно постараться отделить факты от мнений, оставив в итоге «чистые» факты. Полученные данные необходимо обдумать и проверить в одном, а еще лучше в нескольких альтернативных источниках информации. Только после этого можно делать выводы из самостоятельно обработанной таким образом информации.
«Создание альтернатив». Манипулятор навязывает человеку свое видение ситуации и представляет свою версию происходящего, выгодную ему, как единственно верную. Сформулировав для себя альтернативные суждения, зритель может пресечь манипуляцию.
«Включение исторической памяти». Необходимо знать историю проблемы, которая обсуждается манипуляторами, для того, чтобы не поддаваться на их уловки и не верить той интерпретации, которую они предлагают.
«Смена языка». Суть приема заключается в том, чтобы сформулировать своими словами то, о чем говорит манипулятор, избегая непонятных слов и терминов.
Главное условие защиты себя от всевозможных манипуляций - наличие критического мышления, разумное недоверие к источнику информации, а также включение здравого смысла. Всегда можно задать себе вопрос: «Как бы в этой ситуации поступил я?» Нужно думать над информацией, а не бездумно поглощать ее.