Манипуляции как форма межличностного общения, а также скрытое воздействие на массовое сознание, осуществляющееся на более высоких уровнях, могут быть классифицированы как нарушение свободной воли индивидов, связанной с принятием ими решений, а также правом на свободное волеизъявление.
Характерными чертами данного явления нам представляются скрытость самого процесса, а также конечных целей манипулятора; его стремление получить односторонний выигрыш; специфическое отношение к объекту как к средству для достижения собственных целей; скрытое воздействие может вводить адресата в заблуждение относительно характера подаваемой ему информации, а также быть связано с искажением данных; отношением объекта манипуляции к действительности возможно управлять в нужном для манипулятора ключе.
Скрытое воздействие на массовое сознание чаще всего происходит с помощью речевого влияния. Известно, что текст, произнесенный вслух, воздействует на человека значительно лучше, чем в случае, если бы индивид читал его на бумаге. Такой эффект достигается за счет использования просодических средств воздействия: интонации, ритма и пауз, а также акцентирования внимания аудитории на определенных фразах. Под языковым манипулированием понимают языковое воздействие, которое используется для скрытого введения в психику адресата желаний, целей и намерений, не совпадающих с теми, которые есть у адресата на самом деле. То есть данное влияние, как и любое другое скрытое воздействие на сознание масс, носит намеренный характер.
Дезинформирование - «мероприятие, рассчитанное на введение в заблуждение лиц или организаций путем подтасовки и подделки документальных доказательств с тем, чтобы вызвать ответное действие со стороны лиц или организаций, компрометирующее ее. Сообщение неверных сведений, введение в заблуждение ложной информацией».
Как прием манипулирования массовым сознанием дезинформация может осуществляться несколькими способами. Информация может искажаться, утаиваться (сокрытие, умалчивание, избирательная подача материала) и т.д. Для успешного действия на своих жертв ложь должна быть определенным образом дозирована и должна сохранять видимость правдоподобия. Дезинформаторы обычно четко представляют себе ожидания аудитории. Это позволяет им создавать иллюзии, применимые именно для данной аудитории.
Грани между дезинформированием и обманом трудноразличимы. Следует сказать об общей негативной моральной оценке лиц, применяющих такие действия. Степень неодобрения и порицания различна - от слабо выраженной, как в «хитрости» и «плутовстве», до наиболее высокой, превращающей ее в уголовно наказуемое общественно опасное деяние, как, например, мошенничество, имеющее квалификацию преступления с соответствующим составом и санкцией пресечения.
Определив исходные понятия, переходим к главному - обрисовке процесса манипулирования массовым сознанием как социально-философской проблемы.
Манипулирование - это общесоциологический феномен, имеющий место на различных этапах развития общества. Так, в Древнем Китае манипулятивный подход был включен в искусство тайного управления противником. Это искусство передавалось из поколения в поколение и тщательно ото всех скрывалось. Смысл советов древнекитайского полководца и стратега Сунь-цзы (основоположника «школы военной философии»), обращенных к представителям власти, заключается в том, что противника нужно вводить в заблуждение с помощью различных приемов, а после этого нападать на него.
Существует, однако, прямо противоположная точка зрения; она гласит, что манипулирование - явление, присущее только нашему времени. Исследователи, которые придерживаются этой точки зрения, исходят из того, что современное общество очень сложно; человек для того, чтобы приспособиться к окружающей действительности, должен «влиться» в общество и играть по его правилам. Все эти процессы, по мнению таких авторов, невозможны без манипулирования.
Мы придерживаемся той позиции, что манипулировать сознанием масс правители начали еще в глубокой древности. Зачатки манипулирования появились уже в древних государствах - в Древней Греции и Древнем Риме.
В эпоху Возрождения манипуляция нашла своего теоретического выразителя и обоснователя. Обратимся к трудам итальянца Никколо
Макиавелли (1469-1527). В те годы Италия была раздроблена на маленькие, враждовавшие друг с другом государства. Папа римский фактически был местным итальянским королем. Наблюдая за тем, что происходит, Макиавелли создал свою концепцию «реальной политики». Ее основной целью было создание сильного и стабильного государства. «Реальной политикой» он назвал политику, которая использует силу и пренебрегает морально-нравственными аспектами, ее цель - достижение политического влияния и могущества.
В своих работах «Государь» (II principe) и «Рассуждения о первой декаде Тита Ливия» (Discorsi sopra la prima decade de Tito Livio) Макиавелли рассматривает причины успехов и неудач в политике. В «Государе» он защищает абсолютную монархию, а в «Рассуждениях» -республиканскую форму правления. Однако главная идея Макиавелли заключается в следующем: важны только полученные политические результаты. При этом не важно, какая форма правления господствует в стране. Задача правителя - суметь прийти к власти, а затем эту власть удержать. Удержание власти, по Макиавелли, является основной целью политики.
Макиавелли разработал учение о «механике правления». Он считал, что народу нужен сильный правитель, который должен быть жестоким и циничным, если хочет сохранить государство. Макиавелли полагает, что государство, так же как и граждане, может быть хорошим и плохим. Его интересуют условия, при которых возможны хорошее государство и хорошие граждане. Он приходит к выводу, что государство будет хорошим, если оно сумеет поддержать баланс между эгоистическими интересами его граждан. В плохом государстве этого баланса нет.